Vino y tecnología en tu mesa

Acompañanos a una tarde llena de conocimiento y vive una experiencia descifrando la combinación perfecta entre tecnología y vino.

05 noviembre 2021

15:00 hrs -17:00 hrs (CDMX)

Online

Evolución CX

En la actual revolución de la Experiencia del Cliente (CX) en la que 30% de las interacciones críticas ocurren en el Contact Center (CC), y en la que habrá una automatización de más del 40% para el 2023, el uso de bots e inteligencia artificial serán la solución con un ahorro de costos entre el $11 y $20 pesos por interacción.