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MediaAgility ayuda a Financiera Libertad a optimizar su servicio al cliente gracias a la implementación de tecnología de Google Cloud
Libertad busca hacer realidad transacciones más rápidas, seguras y convenientes para sus usuarios. Con este espíritu de innovación, MediaAgility y Libertad han implementado tecnologías de Google Cloud que les permite centralizar la información, obtener Insights en tiempo real, conocer mejor a sus clientes y ofrecerles una atención oportuna y personalizada.
Anticipa las necesidades de tus clientes
Durante los próximos cinco años, solo en tres sectores (comercio minorista, atención médica y servicios financieros), la personalización impulsará un cambio de ingresos de unos 800.000 millones de dólares al 15% de las empresas que lo hacen bien”.
Deloitte
Nuestra Oferta
Seguridad de Datos Avanzada
Certificamos nuestros productos con los estándares de seguridad y privacidad globales más estrictos, como ISO 27001, ISO 27017 e ISO 27018, entre otros, y
estándares. específico de la industria, como PCI DSS.
Análisis de Datos Complejos
Utiliza nuestra plataforma de análisis de datos para acelerar tu proceso de suscripción, anticipar las necesidades de los clientes y mejorar la gestión de la cartera.
Infraestructura
Reduce los costos de mantenimiento y los tiempos de latencia, asegura un alto rendimiento, disponibilidad y escalabilidad con Google Cloud.
Contact Center
Ofrece un servicio de atención al cliente excepcional y aumenta la eficiencia operativa usando inteligencia artificial.
Experiencias personalizadas
A través del uso de la Inteligencia Artificial realiza recomendaciones personalizadas.
Inteligencia de Negocio
Analiza el comportamiento de tus usuarios y extrae los puntos clave para tu negocio.