Asistente para el acceso a la información

Ofrece un servicio de atención ciudadana eficaz y aumenta la eficiencia operativa usando inteligencia artificial.

El asistente virtual se comunica de manera natural con los ciudadanos y ayuda eficazmente a tus agentes humanos cuando aborden casos complejos.

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Reduce tiempos de espera y automatiza trámites

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• Ofrece una experiencia uniforme: Atiende consultas de distintos canales: teléfono, chat, correo electrónico y redes  sociales en una sola herramienta.

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• Reportes y análisis: Obtén una vista completa de tu flujo de trabajo  con insights claros y precisos en todos los canales.

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• Gestión de calidad: Gestiona a tu fuerza de trabajo con funcionalidades como: grabación multicanal, y encuestas de satisfacción.

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Migra tu infraestructura

Gracias a nuestro ágil proceso de migración, puede empezar a beneficiarse rápidamente de los costes, el rendimiento y la innovación que ofrece una plataforma moderna en la nube.
 

Reduce los costes de TI y aumenta la agilidad de tus sistemas

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• Google Cloud cuenta con precios favorables para los clientes, con los que puedes ahorrar hasta un 60 % gracias a los descuentos automáticos en aplicaciones de larga y corta duración.

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• Los velocísimos tiempos de arranque de las máquinas virtuales y la red mundial privada de Google aseguran a los usuarios una latencia baja y un alto rendimiento

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Colaboración y productividad

Contamos con una suite de herramientas de colaboración llamada Google Workspace, que ofrece documentos, calendario, correo y almacenamiento. Te permite trabajar desde cualquier dispositivo, no requiere instalación y permite hacer ediciones simultáneas con tu equipo.

Al adquirir licencias con nosotros te ofrecemos de manera gratuita los siguiente beneficios:

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